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Pack Gestion des Réseaux Sociaux

Objectif : Construire une communauté engagée et développer l’interaction avec les audiences sur les réseaux sociaux.

Détails du service

Configuration des comptes :
Création ou optimisation des profils sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.).
Mise en place d’une image de marque cohérente sur toutes les plateformes (photo de profil, bannière, description).

Animation des réseaux sociaux :
Rédaction et publication de contenus attractifs et engageants.
Gestion des interactions avec les abonnés (réponses aux messages, commentaires, modération).
Organisation de campagnes spécifiques (concours, sondages, etc.).

Analyse des performances :
Rapports réguliers pour évaluer les performances (croissance des abonnés, taux d’engagement, clics sur les liens).
Ajustement de la stratégie en fonction des résultats obtenus.

DEMANDE DE DEVIS POUR CE SERVICE

Conditions générales de créations + -

Engagements du client :
- Le client doit fournir toutes les informations nécessaires (contenu, photos, descriptions de produits/services) dans les délais convenus pour garantir le bon déroulement des campagnes.
Publication et modération :
- Toute publication est soumise à validation préalable du client. Le graphiste ne sera pas responsable des retombées négatives liées à un contenu validé par le client.
Durée du contrat :
- La gestion des réseaux sociaux est basée sur un contrat mensuel renouvelable. Une résiliation doit être notifiée au moins 30 jours à l’avance.
Rapports de performance :
- Les rapports fournis sont basés sur les données disponibles via les plateformes sociales. Le graphiste ne garantit pas leur exactitude en cas de problèmes techniques propres à ces plateformes.

Paiement et livrables :
- Un acompte de 50 % est exigé avant le début de toute prestation. Le solde est payable avant la livraison finale des fichiers ou la mise en ligne des campagnes.
Délai d’exécution :
- Les délais de livraison seront précisés dans le contrat. Tout retard dû à une non-réponse ou à un retard du client entraînera une extension du délai initial.
Annulation :
- En cas d’annulation par le client, les paiements effectués ne seront pas remboursés. Si un travail est déjà entamé, des frais supplémentaires pourront être facturés pour couvrir le temps investi.
Force majeure :
- Le graphiste ne peut être tenu responsable des retards ou des impossibilités de livraison dus à des circonstances hors de son contrôle (pannes techniques, catastrophes naturelles, etc.).